• Transporte de ida e volta.
• Seguro viagem.
• Monitor e suporte da Turismo Certo.
• Serviço de bordo: Água, refrigerante e suco.

• Ingresso do Show.
• Despesas pessoais durante a viagem.

• Documento original com foto.

O embarque é feito por ordem de chegada. Você precisará levar o seu voucher e um documento original com foto.

* Em alguns casos usaremos pulseiras de identificação para facilitar o embarque.

A Turismo Certo é uma agência de viagens independente do evento. São contratados fornecedores e há toda uma logística administrativa para o transporte. Tendo isso em vista, caso o evento seja cancelado com menos de 7 dias, o reembolso será feito da seguinte forma; caso algum valor já tenha sido pago aos fornecedores como transporte e/ou seguro viagem,  excluiremos o valor pago a estes e faremos o reembolso do valor total. Você poderá encontrar mais detalhes nos termos e condições no ato da compra.

Você receberá reembolso nos seguintes casos: (1) Descumprimento do contrato por parte dos fornecedores. (2) Caso o número mínimo de participantes não seja atingido. Em qualquer um dos casos, você receberá o reembolso em até 7 dias antes do evento.

Você receberá o voucher via e-mail em até 24 horas após a confirmação de pagamento.

Sim, mas o valor não é diferenciado para apenas um trecho.

Sim, entendemos que a viagem é longa e todos podem sentir fome ou cede, porém, se submetem a pagar uma multa caso o veículo sofra alguma avaria.

Não nos responsabilizamos por itens pessoais e pertences deixados no ônibus. 

Cada um é responsável pelos itens pessoais, caso queria deixar mesmo assim pode ficar a vontade.

Não. Os assentos são ocupados por ordem de chegada. Não é permitido viajar em pé no veículo. 

O retorno se dará em até 1h30 após o término do show. Os embarques e desembarques lá em São Paulo estão sujeitos as alterações tendo em vista possíveis restrições impostas pela prefeitura ou organizadora do evento. Mas, não se preocupe, vamos deixá-los o mais próximo possível do local.

Nossos veículos possuem: tomada para carregar celular, ar condicionado, poltronas reclináveis, WC. Todo o conforto que você precisa para a sua viagem.

O veículo fará paradas nos pontos de embarque pré-determinados no dia do evento a partir das 07 horas da manhã. Cada ponto terá o seu horário e essa informação será confirmada no grupo que será criado. Haverá parada(s) de 30 minutos durante a viagem. A previsão de chegada no Allianz Parque é às 14 hora.

Sim, fique tranquilo. Você tem direito ao arrependimento e poderá desistir da compra em até 7 dias depois da compra e ter seu dinheiro ressarcido em 100%, desde que seja respeitado o prazo de 48 horas, antes da data e horário do agendamento.

 Para a realização do serviço prestado é necessária uma quantidade mínima de reserva. Caso não se atinja o mínimo necessário, a CONTRATADA informará com antecedência aos CONTRATANTES as seguintes opções: 

Para tornar viável a realização do serviço, a CONTRATADA se reserva do direito de realizar possíveis mudanças (data, tipo de veículo ou rota) sem aviso aos CONTRATANTES, que por sua vez terá o direito de aceitar ou não.

Devolução total do dinheiro pago ao CONTRANTE, por meio da forma que foi pago, crédito ou PIX. Se for cartão o valor será creditado na(s) próxima(s) fatura(s), se foi no PIX em até 24h uteis.

O valor já pago ficará como crédito para uma futura data do evento. 

Sugestões de serviços alternativos ou de agências parceiras.

Além dos termos e condições descritos aqui, aplicam-se também os termos e condições gerais disponíveis em nosso site.